Dokument prawny
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną DaysForDogs
§1 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Aplikacja – oprogramowanie mobilne „DaysForDogs" na Android (Google Play) i iOS (App Store) wraz z infrastrukturą serwerową.
- Usługodawca – właściciel i operator aplikacji „DaysForDogs"; dane rejestrowe i kontaktowe dostępne w §17.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 16. rok życia i zaakceptowała Regulamin.
- Konsument – Użytkownik korzystający z Aplikacji w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Użytkownik prowadzący JDG, zawierający umowę niemającą dla niego charakteru zawodowego.
- Konto – indywidualny, chroniony hasłem zbiór zasobów Użytkownika, tworzony w wyniku rejestracji.
- Profil psa – zestaw danych psa (imię, rasa, daty, zdjęcie) utworzony przez Użytkownika w Aplikacji.
- Wpis – pojedynczy element dziennika (zdjęcie, tekst, tagi) dodany przez Użytkownika i dotyczący jego psa.
- Obserwowanie – publiczna funkcja śledzenia wpisów wybranego psa; nie wymaga akceptacji drugiej strony.
- Treści Użytkownika – wszelkie materiały wprowadzone do Aplikacji przez Użytkownika: wpisy, zdjęcia, komentarze, nazwa, avatar, dane psów i hodowli.
- Sklep – Google Play (Google LLC) lub Apple App Store (Apple Inc.).
- Siła Wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Usługodawcy, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia.
§2 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników w zakresie korzystania z Aplikacji.
- Wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności jest warunkiem koniecznym rejestracji.
- Regulamin dostępny pod adresem daysfordogs.com/terms oraz w Aplikacji.
- Aplikacja to dziennik psa o charakterze społecznościowym — umożliwia prowadzenie codziennych wpisów o psie oraz dzielenie się nimi i przeglądanie wpisów obserwowanych psów.
§3 Zawarcie umowy i wymagania techniczne
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznej rejestracji Konta i akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest:
- urządzenie Android (8.0+) lub iOS (15+),
- dostęp do Internetu,
- aktywny adres e-mail,
- aktualna wersja Aplikacji z autoryzowanego Sklepu.
- Usługodawca nie odpowiada za brak dostępu wynikający z niespełnienia wymagań technicznych przez Użytkownika.
- Zaleca się regularne aktualizowanie Aplikacji.
- Zabezpieczenia: uwierzytelnianie i hasła zarządzane są przez Supabase Auth — Usługodawca nie ma dostępu do haseł. Komunikacja z serwerami odbywa się przez HTTPS/TLS.
§4 Rejestracja i bezpieczeństwo Konta
- Rejestracja wymaga adresu e-mail i hasła; nazwa wyświetlana jest opcjonalna.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ich aktualizacji.
- Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
- Działania podjęte z użyciem danych logowania uznaje się za działania Użytkownika, chyba że niezwłocznie powiadomił o nieautoryzowanym dostępie.
- Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz tworzenie Kont w sposób zautomatyzowany.
§5 Psy, hodowle i wpisy
- Użytkownik może utworzyć Profile psów oraz przypisać je do hodowli. Dane te są dobrowolne i służą prowadzeniu dziennika.
- Do Profilu psa Użytkownik dodaje Wpisy (zdjęcie, tekst, tagi) oraz kamienie milowe.
- Profile psów oraz Wpisy są publiczne dla zalogowanych Użytkowników — mogą być przez nich obserwowane, polubione i komentowane. Profil Konta (dane logowania) pozostaje prywatny.
- Obserwowanie dotyczy psów, a nie Użytkowników, i jest publiczne (nie wymaga akceptacji).
- Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do umieszczania w Aplikacji dodawanych przez siebie zdjęć i danych oraz że nie naruszają one praw osób trzecich.
§6 Zasady korzystania z Usługi
6.1 Dozwolone użycie
Aplikacja służy do prowadzenia codziennego dziennika psa i interakcji społecznościowych wokół wpisów (obserwowanie, polubienia, komentarze, znajomi).
6.2 Zakazy
Użytkownikowi surowo zabrania się:
a) w zakresie Treści:
- przesyłania treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, groźnych, nienawistnych, rasistowskich lub naruszających dobra osobiste,
- publikowania treści przedstawiających przemoc lub okrucieństwo wobec zwierząt, treści o charakterze seksualnym oraz innych treści nieodpowiednich,
- nękania, stalkingu lub zastraszania innych Użytkowników,
- rozsyłania spamu, treści reklamowych lub łańcuszków,
- naruszania praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej (w tym dodawania cudzych zdjęć bez uprawnień).
b) w zakresie technologii:
- inżynierii wstecznej, dekompilacji lub modyfikacji Aplikacji,
- automatycznego wysyłania zapytań do serwerów (botowanie, scraping),
- obejścia zabezpieczeń Aplikacji lub infrastruktury,
- wprowadzania złośliwego oprogramowania.
c) w zakresie Konta:
- tworzenia wielu Kont w celu obejścia blokad,
- podszywania się pod inne osoby,
- sprzedaży lub udostępniania Konta osobom trzecim,
- podawania fałszywych danych.
§7 Moderacja, zgłaszanie i blokowanie
- Usługodawca nie monitoruje Treści Użytkownika w czasie rzeczywistym.
- Zgłaszanie: w Aplikacji dostępna jest funkcja „Zgłoś" przy wpisie oraz przy profilu Użytkownika. Zgłoszenie zawiera kategorię powodu: treść nielegalna, przemoc lub okrucieństwo wobec zwierząt, mowa nienawiści, spam, naruszenie prywatności, inne.
- Blokowanie: Użytkownik może zablokować innego Użytkownika — przestaje wówczas widzieć jego treści i komentarze.
- Rozpatrzenie: zgłoszenia rozpatrywane są w sposób terminowy, staranny, obiektywny i niearbitralny. Po rozpatrzeniu Usługodawca może m.in. usunąć Treść, ostrzec, zawiesić lub usunąć Konto naruszające. O istotnej decyzji dotyczącej zgłoszonej Treści Usługodawca informuje w miarę możliwości zgłaszającego i autora Treści.
- Odwołanie: od decyzji moderacyjnej można odwołać się, pisząc na hi@daysfordogs.com (temat: „Odwołanie — moderacja").
- Usługodawca może usunąć Treść lub ograniczyć dostęp do Konta w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.
§8 Treści Użytkownika i licencja
- Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do swoich Treści (wpisy, zdjęcia, komentarze, avatar, dane psów i hodowli).
- Wprowadzając Treści do Aplikacji, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, transmisję oraz wyświetlanie Treści innym Użytkownikom (zgodnie z funkcją obserwowania, polubień i komentarzy) — wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Licencja wygasa z chwilą usunięcia Treści lub Konta.
- Użytkownik gwarantuje, że posiada wszelkie prawa niezbędne do udzielenia licencji i że Treści nie naruszają praw osób trzecich.
- Usługodawca może usunąć Treści w przypadku uzasadnionego zgłoszenia naruszenia.
§9 Własność intelektualna
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Aplikacji, kodu, UI, grafiki, logotypu i nazwy „DaysForDogs" stanowią wyłączną własność Usługodawcy lub jego licencjodawców.
- Regulamin nie przenosi na Użytkownika żadnych praw IP. Użytkownikowi udzielana jest wyłącznie ograniczona, niewyłączna, nieprzenaszalna licencja na korzystanie z Aplikacji na własnym urządzeniu.
- Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, modyfikowania, dystrybucji ani tworzenia utworów zależnych.
§10 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych reguluje Polityka Prywatności DaysForDogs, stanowiąca integralną część Regulaminu i dostępna pod adresem daysfordogs.com/privacy.
§11 Reklamacje
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.
- Reklamacje należy kierować na adres e-mail hi@daysfordogs.com z tematem „Reklamacja DaysForDogs" (Usługodawca: Kamil Lechowicz, działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, NIP: 9141467762, ul. Różana 7, 55-050 Sobótka).
- Reklamacja powinna zawierać: nazwę lub e-mail Użytkownika, opis nieprawidłowości, datę i okoliczności, oczekiwany sposób rozpatrzenia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje drogą e-mailową.
- Brak odpowiedzi w terminie oznacza rozpatrzenie zgodnie z żądaniem Użytkownika, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów oraz z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§12 Prawa konsumenta — odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia rejestracji, bez podawania przyczyny.
- W celu odstąpienia należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na hi@daysfordogs.com lub usunąć Konto w Aplikacji.
- Ważne: Konsument, który żądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, traci prawo odstąpienia z chwilą dodania pierwszego Wpisu (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca usuwa Konto i dane zgodnie z Polityką Prywatności.
§12a Niezgodność Usługi Cyfrowej z umową
- Usługodawca jest zobowiązany dostarczać Usługę zgodną z umową przez cały czas jej trwania (art. 43k ustawy o prawach konsumenta).
- Doprowadzenie do zgodności: W przypadku niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia Usługi do stanu zgodności w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania żądania, bez nadmiernych niedogodności.
- Odstąpienie: Konsument może odstąpić od umowy, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nie nastąpiło w terminie, albo gdy niezgodność jest istotna.
- Ponieważ Usługa jest bezpłatna, uprawnienie do obniżenia ceny nie ma zastosowania.
- Uprawnienia z art. 43k–43m ustawy o prawach konsumenta przysługują Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta.
- Zgłoszenia kieruj na: hi@daysfordogs.com, temat: „Niezgodność usługi — DaysForDogs". Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.
§13 Odpowiedzialność
- Usługodawca dołoży należytej staranności w zapewnieniu ciągłości Usługi, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treści Użytkownika — Usługodawca jest dostawcą infrastruktury, nie producentem treści,
- decyzje Użytkowników podjęte na podstawie Treści innych Użytkowników,
- szkody z utraty dostępu do Konta wskutek utraty danych logowania,
- przerwy spowodowane Siłą Wyższą lub planowanymi pracami konserwacyjnymi,
- błędy systemów Sklepów lub usług firm trzecich (Supabase, Expo).
- Całkowita odpowiedzialność wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ograniczona jest do 100 PLN za zdarzenie i 200 PLN łącznie rocznie.
- Ograniczenia nie dotyczą Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim prawo zabrania ich stosowania.
§14 Platformy dystrybucji
- Aplikacja dystrybuowana przez Google Play (Google LLC) i Apple App Store (Apple Inc.). Korzystanie z tych platform podlega odrębnym warunkom Google i Apple.
- Umowa zawierana jest wyłącznie między Użytkownikiem a Usługodawcą. Google LLC i Apple Inc. nie są stronami umowy i nie ponoszą z tego tytułu żadnej odpowiedzialności.
- Wsparcie i gwarancje (App Store): Apple Inc. nie ma obowiązku świadczenia usług wsparcia ani konserwacji Aplikacji. Usługodawca, a nie Apple Inc., jest wyłącznie odpowiedzialny za Aplikację i jej treść. Apple Inc. nie udziela żadnych gwarancji dotyczących Aplikacji.
- Roszczenia z tytułu naruszenia własności intelektualnej (App Store): W przypadku roszczeń osób trzecich dotyczących naruszenia praw własności intelektualnej przez Aplikację, wyłącznie Usługodawca — a nie Apple Inc. — odpowiada za takie roszczenia.
- Beneficjent trzeci (App Store): Apple Inc. i jej spółki zależne są beneficjentami trzecimi niniejszego Regulaminu jako umowy licencyjnej końcowego użytkownika (EULA) i są uprawnione do egzekwowania jego postanowień wobec Użytkownika.
- Warunki podmiotów trzecich: Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać obowiązujących warunków podmiotów trzecich (np. operatora sieci komórkowej w zakresie transmisji danych).
- Zgodność prawna (App Store): Użytkownik oświadcza, że (i) nie znajduje się w kraju objętym embargo rządu USA ani uznanym przez rząd USA za „wspierający terroryzm" oraz (ii) nie figuruje na żadnej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami rządu USA.
§15 Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę przez usunięcie Konta w Aplikacji (Ustawienia).
- Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- rażącego lub powtarzającego się naruszenia §6.2,
- podania nieprawdziwych danych przy rejestracji,
- działań zagrażających bezpieczeństwu Użytkowników lub infrastruktury,
- prawomocnej decyzji organu publicznego nakazującej blokadę Konta.
- W mniej poważnych przypadkach Usługodawca może poprzedzić rozwiązanie ostrzeżeniem lub zawieszeniem z terminem do zaniechania naruszeń.
§16 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn: zmian przepisów prawa, wyroków sądowych, zmian technologicznych lub zakresu Usługi.
- O każdej istotnej zmianie Usługodawca powiadomi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przez powiadomienie w Aplikacji lub e-mail.
- Brak akceptacji zmienionego Regulaminu uprawnia do rozwiązania umowy przed datą jej wejścia w życie. Kontynuowanie korzystania po tej dacie jest równoznaczne z akceptacją.
- Zmiany nie mają mocy wstecznej.
§17 Postanowienia końcowe
- Prawo właściwe: Regulamin podlega prawu polskiemu. Stosuje się Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawach konsumenta.
- Jurysdykcja: Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami — sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
- Klauzula salwatoryjna: Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
- Język: Regulamin sporządzony w języku polskim, który jest językiem wiążącym.
- Całość umowy: Regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowi całość porozumienia między Usługodawcą a Użytkownikiem.
- Usługodawca i kontakt: Kamil Lechowicz, działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, NIP: 9141467762, ul. Różana 7, 55-050 Sobótka, e-mail: hi@daysfordogs.com.
Wersja 1.0 · Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026 r.